(1) 送貨方式
- 貨品由順豐速運速遞配送至客戶訂單上的地址。
- 選用順豐速運派送(包括智能櫃、順豐站點及便利店領取等選項)，運費將於貨到時由順豐計算及收取。
- 下單成功及完成付款後，系統將根據閣下所填寫的送貨地址及付款時間安排送貨。一般將於5至7個工作天（星期六、日及公眾假期不包括在內）內送達。
- 預購商品的確實送貨日期將會另行通知閣下。閣下亦可以留意我們網站及社交媒體上的通告。
- 根據送貨地址、購買時間和商品庫存等情況，送貨選項可能會有所不同。
- 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨。
- 在訂單確認期間，選擇相關送貨服務後，系統會提示閣下可供選擇的送貨方式及相關送貨收費標準。
- 閣下必須於下單時填寫有效的手提電話號碼，以便接收取件通知短訊或電話通知，幫助順利取件。
(2) 送貨注意事項
- 我們僅限於星期一至五之辦公時間內（10:00 – 18:00）安排發貨。我們保留全權決定拒絕送貨的權利。閣下同意及接受，閣下會從物流公司收取已訂購的商品，於任何情況下我們均不會接受取消訂單或向閣下退款。
- 我們會將閣下訂購的商品，透過物流公司或第三方供應商送遞至閣下所提供的送貨地址。當閣下確認收到商品同時，閣下同意應要求出示具有照片的身份證明。
- 當商品送遞至閣下所提供的送貨地址，商品被視為交付予閣下及由閣下接收。倘閣下因任何原因而未能接收商品，閣下同意及接受我們有權選擇向閣下收取額外費用或取消閣下訂購。
- 如客戶選擇的地址與實際送貨地址不同，導致送貨受到影響且貨品遭退回，則這種情況下我們將無法退還運費。
- 有關發送商品的任何時間及日期，或送貨所需的時間僅為估計。倘我們未能符合任何訂明的發送或送貨日期或時間，我們將通知閣下有關閣下訂單的進度。閣下同意及接受，於任何情況下我們均不會因此接受取消訂單或向閣下退款。
- 當閣下所購商品已送交閣下，閣下將成為商品的擁有人。閣下將自行承擔持有商品的風險而我們將無須為它們的損失或損壞負責。
- 送貨人員僅提供送件服務，若您對收到的產品有任何問題，請直接與我們的客戶服務員聯絡。配送人員無法為您辦理退換貨。
(3) 上門自取
閣下可在我們的辦公時間內，到我們的辦公室自取貨品。
辦公時間：
逢星期一至星期五
11:00 - 13:00
15:00 - 18:00
星期六、日及公眾假期休息。
辦公室地址：
九龍觀塘開源道48號威利廣場25樓2501室
